現場のDXを実現する
次世代リモート支援ソリューション

Xpert System Face Pro

複数現場のトラブルも
遠隔支援で即解決!

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Xpert System「FacePro」の
4つの特徴

POINTS

リアルタイムでの
遠隔支援

遠隔地にいる専門家が現場の状況をリアルタイムで確認しながら指示を出すことが可能。 現場での迅速な問題解決と、作業の効率化が図れます。
リモートでサポートが可能となることで、人的リソースの有効活用が実現します。

高品質な映像
と音声の共有

高品質なFHD映像とクリアな音声で、現場の状況を正確に把握できます。
ネットワーク環境に応じて映像の品質を調整することで、安定したコミュニケーションを実現します。

多機能な
サポートツール

写真や映像に書き込みができるアノテーション機能やメッセージ送信機能など、多彩なツールで、現場作業を効率化します。
作業指示を視覚的に伝えることで、現場スタッフの理解を深めます。

複数現場の
同時サポート

最大16アカウント同時接続可能。複数の現場を複数人でリアルタイムにサポートすることもできます。
一度に多くの作業現場を監督し、全体の作業効率を向上させます。

Xpert System「FacePro」の
製品情報

SYSTEM
INFO

システム概要

SYSTEM OVERVIEW

XpertSystem「FacePro」は、現場の作業効率と精度を大幅に向上させ、ミスを減少させることが可能なシステムソリューションです。
リアルタイムの情報共有からビデオ通話、アノテーション機能、複数現場の同時サポートまで、多岐にわたる機能を提供します。
導入により、迅速な問題解決、コスト削減、業務効率の向上、データの一元管理が実現します。

主な機能

FUNCTION

リアルタイムビデオ通話

遠隔地の技術者や専門家と現場作業員間の高品質なビデオ通話を実現。不慣れな作業員へも、現場の状況をリアルタイムで確認しながら指示を出すことができます。

Merit

  • 遠隔地からの迅速かつ正確な指示により、作業ミスを減少
  • 作業の効率化
  • 現場に専門家がいなくてもサポートが可能

画面共有機能

ビデオ通話を通じて直接コミュニケーションを取ることができるだけでなく、必要に応じて画面共有や資料共有も行えます。これにより、作業の進行状況を正確に把握し、即時の対応が可能となります。

Merit

  • 必要な資料や情報を迅速に共有
  • 作業効率が向上
  • ミスを防止
  • 作業員が手元で資料を確認しながら作業を進められる

アノテーション(書き込み)機能

作業中に発生する問題や指示内容を視覚的に伝えるために、写真や映像にペンツールで書き込みができます。書き込んだ内容は、作業員にリアルタイムで共有されます。外国人人材へも言語の壁を超えた効果的な指示が可能です。

Merit

  • 視覚的な指示で作業員の理解を深める
  • 正確な作業を促進
  • チームメンバー間のコミュニケーションが円滑に

複数現場の同時サポート

最大16アカウント同時接続可能。複数の現場を複数人でリアルタイムにサポートすることもできます。一度に多くの作業現場を監督し、全体の作業効率を向上させます。

Merit

  • 複数の現場を一元管理
  • 運営コストの削減
  • 管理の効率化
  • 一度に多くの作業現場を監督でき、全体の作業効率が向上

メッセージ送信

テキストメッセージをリアルタイムで送信可能です。作業指示や確認事項をテキストで伝達することができます。

Merit

  • 迅速な情報伝達が可能
  • コミュニケーションミスを減少
  • 音声通話だけでは伝わりにくい細かな指示も明確に伝える

遠隔撮影・録画

通話中にPC側から現場の写真撮影やビデオ録画が可能です。撮影したデータは自動的にPCに保存されます。

Merit

  • 作業の記録を残すことで、後からの確認や資料整理が容易
  • 品質管理が向上
  • トラブルが発生した際の原因追求や対策の検討に役立つ

データの自動保存と管理

通話中に撮影した写真やビデオは自動でPCに保存され、指定したフォルダに整理されます。これにより、データの管理が効率的に行えます。

Merit

  • 資料の整理が簡単
  • 必要な情報を迅速に検索・利用可能
  • 保存されたデータはトレーニングや報告書作成にも活用可能

安心のセキュリティ

すべてのデータは暗号化されて送受信されます。高度なセキュリティ技術を採用しており、データの漏洩や不正アクセスを防ぎます。

Merit

  • 高度なセキュリティ技術により安心して利用可能
  • 企業の情報資産を保護
  • 信頼性の高い通信環境を提供

現場用ARグラス

AR GRASS

長時間の装着でも疲れにくく、作業に集中できる業界最軽量96g。透過型モニターにより、クリアな視界を確保しながらデジタル情報を表示できます。 音声制御機能やオートフォーカス機能により、ハンズフリーでの作業をサポートします。

Merit

  • 長時間の装着でも疲れにくい軽量設計
  • 透過型モニターで視界を確保しながら情報を表示
  • 大容量バッテリーで長時間の連続稼働が可能
  • 音声制御機能でハンズフリーの作業が実現
  • オートフォーカス機能で細かい文字も鮮明に表示

      Xpert System「FacePro」は
国交省の指針に準拠

COMPLY
GUIDELINES

リアルタイムの双方向通信

4G LTE回線を使用したデータ通信機能を搭載しており、現場と遠隔地の専門家がリアルタイムで双方向の通信を行うことができます。
これにより、迅速な問題解決が可能です。

高画質カメラによる詳細な映像

映像の画素数は1920×1080(FHD)、写真は800万画素の高画質カメラを搭載。
現場の詳細な映像を遠隔地に送信し、正確な状況把握と指示を実現します。

映像・音声の録画と配信

フレームレートは30fps〜60fpsに対応、配信映像音声の転送レートは(VBR)4500〜9000kbps。
通信環境に応じて自動的に品質を調整する機能を搭載、安定した通信が可能です。

高性能スピーカーとマイク

ステレオサウンドスピーカーとアクティブノイズキャンセリング機能により、クリアな音声でのコミュニケーションが可能です。
これにより、現場と遠隔地のスムーズな連携が実現します。

Xpert System「FacePro」の
採用事例

ADOPTED CASES

リモート支援@電気保守現場CASE 1

  • 電力会社保守作業現場
  • 高所危険作業を常に遠隔地の管理センターからモニタリングする必要があり、作業進捗に合わせてリアルタイムで支援を行う
  • 作業員の視野を管理センター側と共有できるため、送電制御及び安全性を保証する
  • 必要に応じて遠隔側が映像をキャプチャーしてエビデンスとして保存する
  • 作業員はハンズフリーで作業できるため、状況記録や報告作業から解放される

各種検査@建設現場CASE 2

  • 金属加工工場
  • 建設現場
  • 配筋検査や足場の施工検査など
  • 人材不足や、高所作業を伴う場所では、若手スタッフが現場に赴き、事務所にいる熟練スタッフがリアルタイムに画面・資料共有を行いながら指示を行う。

Xpert System「FacePro」の
料金プラン

PRICING PLAN

新料金プラン

NEW PLAN
エキスパート
システム利用料
導入設定費用
月2万円
/1アカウント
10万円

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